Digitalización forzosa: la falta de formación y el riesgo a las estafas virtuales frente a la obligación de hacer todos los trámites por la web

La “digitalización forzosa” reveló un escenario de falta de formación y el riesgo a las estafas virtuales frente a la obligación de hacer todos los trámites por la web. Así lo precisó el defensor del Pueblo, Ismael Rins.
En diálogo con Telediario Primera Edición, Rins manifestó que “esto lleva a personas vulnerables y mayores de ser víctimas de nuevas formas de delito”
“Esta digitalización forzada provoca dependencia familiar y las expone a peligros que observamos diariamente. Un 30 por ciento de los reclamos que recibimos están vinculadas a estafas digitales. Son engañadas y el banco no da respuestas. Esto deriva en que personas mayores paguen un crédito que no sacaron”, advirtió.

Para Rins, “hay una falta de sentido común en obligar a quienes no pueden hacerlo a enfrentar un sistema que no entienden.