Otra vez, ECOGAS en la mira por boletas con consumos estimados

Otra vez, ECOGAS quedó en la mira del malestar de los riocuartenses por boletas con consumos estimados. En algunos casos, los usuarios hablan de “montos abusivos” que no coinciden con el uso de artefactos en el hogar.
El defensor del Pueblo advirtió que “la empresa aduce la imposibilidad de realizar las verificaciones por la cuarentena y sin embargo, salen a repartir las boletas e intimaciones”
En 2018, la distribuidora de gas fueá multada por el Ente Nacional Regulador del Gas ( Enargas) por irregularidades en el envío de facturas con “consumo estimado” en Río Cuarto.
Rins lamentó que el Enargas ahora habilite a esta modalidad de Ecogas. Por resolución del Ente Nacional Regulador del Gas, las facturas con consumo estimado deberán calcularse en favor del usuario, tomando como referencia el valor mínimo de los últimos tres años en el mismo periodo de tiempo.
El ombudsman cuestionó que ente el reclamo de los usuarios, Ecogas “sugiera que sea el propio consumidor quien tome el dato del consumo y lo informe a la compañía”.